09 avr. 2020

Nos conseils pour rebondir après le confinement.

Après le confinement, « les mesures d'hygiènes seront probablement démultiplié par dix » a déclaré récemment Sébastien Bazin, PDG d'ACCOR, le groupe hôtelier leader en Europe.
En Chine, une étude* montre que 97% des voyageurs interrogés déclarent comme critère de choix, la sécurité sanitaire.
Le site Tripadvisor, dans un récent courrier envoyé aux prestataires touristiques présents sur la plateforme, déclare travailler sur plusieurs projets permettant de mettre en avant les mesures de sécurité qui seront prises.

Hébergeurs ou gérants de lieux de visite, pensez dès maintenant à vous adaptez à cette nouvelle demande.

Voici quelques étapes à suivre.

- Mettez en avant la propreté et l'hygiène de vos hébergements ou lieux d'accueil (avec des supports visuels accessibles à tous par exemple) in situ mais aussi sur votre site internet ou votre plateforme de réservation.

- Expliquez vos protocoles de nettoyage : désinfection, suivi, fréquence.

- Gérez les files d'attentes pour qu'elles ne soient ni trop longues ni trop chargées avec les distanciations requises.

- Mettez à disposition du gel hydroalcoolique ou du savon.

- Privilégiez le paiement sans contact.

- Expliquez comment vous et vos équipes sont mobilisées pour répondre à leur besoinInsistez sur le côté paisible et éloigné du tourisme de masse de la destination Sarthe.

- Insistez sur le côté paisible et éloigné du tourisme de masse de la destination Sarthe.